💬 初めてのお客様の不安解消Q&A

●ご予約・ご来店について

Q1. 初回限定価格は、本当に9,900円以外に追加料金はかかりませんか？

A. はい、ご安心ください。初回限定の特別体験コースは、フットバスからホームケアアドバイスまで全て含めて9,900円（税込）のみです。
当サロンでは、お客様にリラックスしていただくことを最優先としており、強引な勧誘や追加料金は一切ございません。

Q2. 予約はどのくらい前にすればいいですか？

A. 当サロンは完全予約制のプライベートサロンとなっております。
特に週末はご予約が埋まりやすいため、ご希望の日時がある場合は1週間〜10日ほど前までにご連絡いただくことをおすすめします。

Q3. 当日、メイクをしたままで行っても大丈夫ですか？

A. はい、大丈夫です。施術にクレンジング・洗顔が含まれておりますので、そのままお越しください。
当サロンおすすめの麦飯石入り泡洗顔で、優しくお肌を整えさせていただきます。お帰りの際のメイク用品はご持参をお願いいたします。

Q4. 施術の所要時間はどれくらいですか？

A. 「至福の黄金フェイシャル＆デコルテコース」の施術時間は90分ですが、
初回はカウンセリング、フットバス、施術後のティータイムを含め、全体で約120分（2時間）ほどお時間をいただいております。
お時間に余裕をもってご来店ください。

●施術内容・安全性について

Q5. 金箔で肌が荒れたり、アレルギーの心配はありませんか？

A. ご安心ください。当サロンで使用する金箔は、京都の老舗メーカーが製造した純度99.99％の最高級「黄金箔24K」です。
間紙にもお肌に悪いニカワなどは使用せず、徹底的に安全に配慮しております。
ただし、ご不安な方や金属アレルギーをお持ちの方は、必ずご予約時に特記事項へご記入ください。

Q6. エステが初めてで緊張しています。

A. Le kokoro ~ange~は、エステ初心者の方にも「至福の時間」を過ごしていただけるよう、
丁寧なカウンセリングと施術を心がけております。
完全プライベート空間ですので、ご来店からお帰りまで、他のお客様を気にせずゆっくりとお寛ぎいただけます。
何かご不安なことがあれば、いつでもお気軽にお尋ねください。

Q7. 支払い方法は何が使えますか？

A. 現金、各種クレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）、PayPayがご利用いただけます。